Irritaties op de werkvloer door uitspraak van minister Vogelaar.

CWI moet mensen thuis opzoeken, zegt minister Vogelaar in het Personeelsmagazine CWI, nummer 9, november 2007. Deze uitspraak roept bij mij en andere collega’s irritaties op. In het verleden heb ik als trajectbegeleider van het bureau Migrant en Werk (later onderdeel van Arbeidsvoorziening) werkzoekenden thuis opgezocht. Later kwamen er geluiden vanuit de politiek en de vakbond dat mensen thuis opzoeken te ver ging! Volgens “deskundigen” was dat in strijd met de privacywet. De PvdA, partij van Vogelaar, stond erbij en keek er naar. Alles moest gecentraliseerd en zakelijker worden toch?

Waarom komt mevrouw Vogelaar dan nu met zo’n uitspraak?
Ik vraag me dan af: waar heeft mevrouw Vogelaar al die jaren gezeten? Bij het bureau Migrant en Werk, hielden we ons bezig met het begeleiden en bemiddelen van langdurige werklozen, volgens het ITB-model. Voordat bureau Migrant en Werk, geïntegreerd werd binnen arbeidsvoorziening, gingen we bij cliënten op huisbezoek als het nodig was. Ik moet zeggen door huisbezoeken krijgt men inderdaad een ander beeld van een persoon/werkzoekende/werkloze… Maar als je niet uitkijkt, op den duur ben niet meer aan het begeleiden naar werk, maar je zit op de stoel van een maatschappelijk werker, of je bent formulieren van belastingdienst of kinderbijslag aan het invullen.

Als mevrouw Vogelaar goed had geïnformeerd hadden de collega’s (klantmanagers) van de Sociale Dienst haar kunnen vertellen hoeveel weerstand er nu bestaat wanneer een klantmanager op bezoek komt. Kortom: werkzoekenden/werklozen willen niet betutteld worden. In de tijd dat bureau Migrant en Werk zich bezig hield met huisbezoeken, deden de bureaus van Vrouw- en Werkwinkels en Werkcentra’s het ook. Alles was persoonlijk en dichtbij de werkzoekenden die behoefte hadden aan extra en intensieve begeleiding.

Het is niet meer relevant welke partijen of kabinet verantwoordelijk waren voor het afschaffen van deze werkwijze en het opheffen van deze bureaus. Echter, u zult begrijpen dat deze uitspraak irritaties oproept op de werkvloer. Van zulke uitspraken kan ik niet goed slapen. Arbeidsvoorziening, CWI heeft al die jaren dat ik hier werkzaam ben (sinds 1995) steeds “Amen” gezegd wanneer iemand die altijd achter een bureau gezeten heeft ons komt vertellen wat goed is voor onze klanten. Wij, medewerkers van het CWI, hebben een verstand en een geweten. Wij kunnen goed inschatten wat onze klanten willen.

Ik hoop dat iemand van het bestuur/management de boodschap kan overbrengen.

Of ik geïrriteerd ben? Ja, maar ik neem het mevrouw Vogelaar niet kwalijk.
Iedere Vogel zingt zoals het gebekt is…